שאלות נפוצות

הכיסויים שלנו מותאמים למעבדי Kanso ו־Nucleus מבית Cochlear. בכל עמוד מוצר מצוין לאילו דגמים המוצר מתאים. בקרוב נוסיף גם מוצרים למעבדים של MED-EL ושל AB.

הכיסויים והחבקים נועדו לסייע בעיגון ובהצמדת המעבד לשיער בעזרת סיכות וחוט דיג. ההצמדה יכולה להפחית נפילות וניתוקים של המעבד במהלך תנועה ופעילות יומיומית, אך אינה מבטיחה למנוע אותם לחלוטין.

כל מוצר מודפס בהתאמה אישית. זמן הייצור הוא עד 7 ימי עסקים.

אנחנו עדיין בהרצה, ולכן נכון לעכשיו ניתן לאסוף את ההזמנה מהרצליה או מראש העין, בתיאום מראש. אפשרויות משלוח ייבדקו בהתאם לאזור המגורים.

אפשרויות הביטול או ההחזרה תלויות בשלב הייצור ובסוג המוצר. מאחר שהמוצרים מיוצרים בהתאמה אישית, לא ניתן לבטל הזמנה לאחר תחילת הייצור, למעט במקרה של פגם ובהתאם להוראות הדין. לפרטים המלאים ניתן לעיין בתנאי השימוש.

הכיסויים עמידים בפני התזה ולחות יומיומיות, אך אינם אטומים לחלוטין ואינם מיועדים לשחייה או טבילה במים.

כל כיסוי מגיע עם חוט דיג וסיכות. ניתן להרכיב את החבק או הכיסוי על המעבד ללא כלים. בהסרת כיסוי קשיח ייתכן שיהיה צורך להפעיל מעט כוח. לכל הזמנה מצורף מדריך מודפס.

כן. צרו איתנו קשר ונשתדל להגשים את הבקשה במסגרת מגוון החומרים הזמין.